Para mejorar la atención al usuario y el servicio de aseo en la localidad de Suba, la empresa Área Limpia ha decidido trasladar su Centro de Atención al Usuario (CAU) y su base operativa y administrativa a partir del lunes 29 de octubre.
El nuevo CAU prestará atención en la Calle 129 # 54-38/40 locales 123 y 124, el barrio Prado Veraniego, a partir del lunes 29 de octubre. La atención al usuario será de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm y los sábados de 9:00 am a 1:00 pm.
El CAU de la Av. Calle 127 # 60-75 seguirá operando esta semana en su horario normal de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm hasta el sábados 27 de octubre de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde.
Recolección de Basuras
La actividad de recolección y transporte se aplicará a todos los residuos sólidos no aprovechables generados por usuarios residenciales y no residenciales bajo las frecuencias mínimas y los horarios, de acuerdo con las reglas establecidas en el presente reglamento y se efectuará a partir de los andenes, aceras y espacios habilitados por los usuarios para tal fin.
La recolección de residuos se realizará bajo la modalidad puerta a puerta, en puntos de ubicación de contenedores, cajas estacionarias de almacenamiento a granel o compactadora, según el diseño operativo del prestador y el acceso al servicio por parte de los usuarios; en todo caso debe garantizarse la atención sin excepción alguna a todos los generadores de residuos sólidos en el área de servicio exclusivo.
Cuando no se pueda realizar la recolección en las modalidades descritas el prestador se obliga a implementar estrategias operativas en cumplimiento de su propósito principal de retiro y transporte de residuos no aprovechables.











