Miles de usuarios de la localidad de Suba comenzarán a beneficiarse del programa de renovación de medidores de agua que puso en marcha la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB). La iniciativa busca instalar equipos con tecnología más moderna para mejorar la precisión en la medición del consumo y ofrecer una facturación más confiable.
Suba hace parte de la primera fase del proyecto, junto con las localidades de Usaquén y Chapinero. En esta etapa, la EAAB reemplazará 11.000 medidores en estos tres sectores de la ciudad, mientras avanza hacia la meta de instalar 319.000 nuevos equipos en Bogotá.
La empresa explicó que la renovación responde a un proceso de actualización tecnológica respaldado por el artículo 144 de la Ley 142 de 1994, que permite reemplazar los medidores cuando existen dispositivos con mayor precisión para registrar el consumo de agua.
¿Por qué cambiarán los medidores?
De acuerdo con estudios técnicos de la EAAB, el 82,7 % de los medidores instalados en Bogotá requieren actualización, ya que el desgaste por el paso del tiempo puede afectar la exactitud de las mediciones y ocasionar que parte del consumo real no quede registrado.
Por ello, los nuevos equipos incorporan tecnología volumétrica o estática, que permite mediciones más precisas, confiables y transparentes.
La EAAB informó que el proceso será gradual y únicamente incluirá a los usuarios que reciban una notificación previa.
El procedimiento contempla una visita técnica para verificar las condiciones de instalación, la programación del cambio, la instalación del nuevo medidor por personal autorizado, pruebas de funcionamiento y la firma del acta de instalación.
La empresa aseguró que acompañará a los usuarios durante todo el proceso y atenderá las inquietudes que puedan surgir.
El pago se hará únicamente a través de la factura
La EAAB recordó que el medidor hace parte de la instalación domiciliaria y es propiedad del usuario. Por esta razón, el costo del equipo y de la instalación se reflejará en la factura del servicio, con posibilidades de financiación de hasta 36 meses, según las condiciones de cada caso.
Asimismo, hizo un llamado a la comunidad para evitar estafas y reiteró que ningún funcionario está autorizado para recibir dinero en efectivo o pagos directamente en las viviendas, ya que todos los cobros se realizan exclusivamente por medio de la factura del servicio.
Como parte del programa, la EAAB implementará un plan piloto para renovar medidores totalizadores en algunos conjuntos residenciales y propiedades horizontales. Estos equipos permitirán detectar con mayor rapidez posibles fugas en las zonas comunes y mejorar el control del consumo de agua.
En este caso, los usuarios seleccionados no deberán asumir el costo del nuevo equipo, ya que la empresa financiará su instalación como parte de la estrategia de modernización del sistema de acueducto de Bogotá.
La EAAB invitó a los habitantes de Suba a mantenerse atentos a las comunicaciones oficiales y recordó que cualquier duda puede resolverse a través de la Acualínea 116, la línea nacional 018000 116007, los puntos de atención de la empresa y la red CADE.
