Si perdiste la cédula de ciudadanía, puedes consultar si tu documento está en el Sistema Distrital de Documentos Extraviados de la Secretaría de Gobierno (SDG).
Para consultar si tu documento extraviado se encuentra disponible para entrega, puedes ingresar a side.gobiernobogota.gov.co; en caso de ser así, deberás registrarte y agendar una cita presencial para la entrega, que se realizará en la Secretaría Distrital de Gobierno ubicada en la Calle 11 # 8 – 17, Edificio Bicentenario Norte.
El día de la cita debes presentarte con una fotocopia de su cédula que permita validar tu identidad. Si, por el contrario, el documento aún no se encuentra disponible, puedes regístrate para que cuando lo esté recibas la confirmación por correo electrónico.
Esta consulta es digital, gratuita y no necesita intermediarios. Atendiendo a la Política Pública de Transparencia, Integridad y no Tolerancia con la Corrupción.
Cuando los documentos estén registrados, estarán custodiados por 60 días calendario, después de ese tiempo si su titular no se acerca a reclamarlos serán remitidos a la entidad que los expidió para su disposición final.
Estos documentos llegan al banco por los ciudadanos que realizan la entrega; también por la gestión de empresas, entidades distritales, aeropuerto, puente aéreo, terminales de transporte y centros comerciales.