El Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios (Sisbén) es la herramienta del Estado colombiano para identificar las condiciones socioeconómicas de las familias y determinar su acceso a programas sociales. Si bien un puntaje más bajo en el Sisbén abre la puerta a diversos beneficios, muchos colombianos desconocen que este puntaje puede actualizarse si no refleja su situación actual.
El Sisbén funciona a través de una encuesta que recopila información sobre la capacidad adquisitiva y la calidad de vida de cada hogar. Con base en esta información, se clasifica a las familias en grupos que van desde la A (pobreza extrema) hasta la D (no pobres ni vulnerables). Esta clasificación permite al Estado focalizar las ayudas económicas a los sectores más necesitados.
Cada grupo se divide en subgrupos que reflejan con mayor precisión la situación socioeconómica de cada familia. Pertenecer a un grupo o subgrupo con un puntaje más bajo facilita el acceso a subsidios y programas sociales.
El Sisbén, más allá de ser un sistema de clasificación, se consolida como una herramienta esencial para la distribución equitativa de los recursos del Estado. Su objetivo principal es asegurar que las ayudas lleguen a quienes más las necesitan, promoviendo la equidad social.
Si una persona considera que su puntaje en el Sisbén no refleja su situación actual, tiene derecho a solicitar una nueva encuesta. Esta solicitud puede hacerse seis meses después de la publicación de los últimos resultados del Sisbén. La entidad encargada de procesar la solicitud y programar la visita a la vivienda es la administración del Sisbén del municipio de residencia.
Existen diversas razones para solicitar una nueva encuesta del Sisbén: cambio de domicilio dentro del mismo municipio, inconformidad con la información de la encuesta anterior, inclusión de un nuevo hogar en la vivienda, deterioro de la vivienda por desastres naturales, o primera vez que se realiza el trámite.
Durante la visita de la administración del Sisbén, se recopilará la información del hogar solicitante y se actualizarán los datos de los demás hogares que residen en la vivienda. Esta información será enviada al Departamento Nacional de Planeación (DNP) para su validación y posterior publicación. Es importante recordar que la actualización del puntaje del Sisbén no garantiza automáticamente el acceso a beneficios, pero sí aumenta las posibilidades de ser beneficiario de los programas sociales del Estado.