El corte de agua comenzó a las 3:00 p. m. del domingo 9 de agosto de 2026, tras una falla en la línea Tibitoc-Usaquén en la avenida 9 con calle 129
La empresa indicó que la suspensión del suministro responde a la necesidad de reparar un daño inesperado en la red principal, lo cual obliga a interrumpir el servicio para evitar mayores afectaciones y garantizar la seguridad en la zona.
Los barrios impactados incluyen Santa Bárbara, La Carolina, Unicentro, Lisboa, Cedritos y Cedro Narváez, comprendidos entre la avenida carrera 9 y carrera 15, y desde la calle 145 hasta la calle 116; donde los residentes experimentarán la ausencia de agua potable durante un plazo estimado de 24 horas.Para mitigar el impacto de la suspensión, la Eaab habilitó el servicio de carrotanques, el cual puede solicitarse a través de la Acualínea 116.
La atención con estos vehículos se priorizará para puestos de salud, hogares geriátricos, fundaciones, comedores comunitarios, hogares de bienestar familiar y demás puntos de atención prioritaria y comunitaria.
La Eaab recomendó a los usuarios de los sectores impactados tomar precauciones mientras dure la suspensión, asegurando reservas de agua y haciendo uso racional del líquido disponible. Al restablecerse el servicio, podría presentarse un cambio temporal en el color del agua, situación que, según la empresa, es habitual tras trabajos de reparación en redes principales.
