Un nuevo caso de intolerancia se registró en el Portal Suba de TransMilenio, donde un vigilante del sistema resultó herido con arma blanca luego de reclamar a un usuario que presuntamente había evadido el pago del pasaje.
De acuerdo con un video que circula en redes sociales, varios vigilantes interceptaron a dos hombres que, al parecer, ingresaron al sistema sin cancelar el valor del pasaje. En medio del procedimiento, uno de los presuntos colados sacó un arma blanca y atacó a uno de los trabajadores de seguridad, generando momentos de tensión entre los usuarios que se encontraban en el lugar.
Como consecuencia de la agresión, el vigilante sufrió una herida que obligó su traslado de urgencia a un centro asistencial, donde recibe la atención médica correspondiente.
Rechazo por acto de violencia: TransMilenio
A través de un comunicado, TransMilenio rechazó enérgicamente lo sucedido y expresó su respaldo al trabajador lesionado.
«TRANSMILENIO S.A. rechaza cualquier acto de violencia contra el personal que presta sus servicios en el Sistema. Los equipos operativos y de vigilancia cumplen una labor esencial para el funcionamiento del transporte público y para la atención de los más de cuatro millones de usuarios que se movilizan diariamente en Bogotá», señaló la empresa.
La entidad también informó que los presuntos agresores fueron capturados por la Policía Metropolitana de Bogotá y puestos a disposición de las autoridades competentes para responder por los hechos.
TransMilenio recordó que el pago del pasaje es un compromiso de todos los usuarios y resulta fundamental para garantizar la sostenibilidad del sistema de transporte masivo. La evasión, además de constituir una infracción, afecta la calidad del servicio y perjudica a millones de ciudadanos que diariamente cumplen con esta obligación.
La empresa hizo un llamado a la ciudadanía para resolver los conflictos mediante el diálogo, el respeto y la convivencia, evitando cualquier tipo de agresión contra el personal operativo y de vigilancia.
Entretanto, usuarios habituales del Portal Suba manifestaron su preocupación por el alto número de personas que evaden el pago del pasaje en esta estación. Según varios testimonios, los vigilantes realizan constantes llamados de atención a quienes intentan ingresar sin pagar, pero en muchas ocasiones reciben respuestas agresivas o son objeto de amenazas, situación que, aseguran, se ha vuelto recurrente y representa un riesgo para quienes cumplen con la labor de proteger el sistema.
Las autoridades continúan con las investigaciones para esclarecer completamente lo ocurrido y determinar las responsabilidades penales de los implicados en este nuevo caso de violencia e intolerancia en el sistema de transporte masivo de la capital.
