En entrevista con Suba Alternativa, integrantes de la Policía Nacional y un abogado especialista explicaron el funcionamiento de la mediación policial, un mecanismo contemplado en el Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana (Ley 1801 de 2016) que busca resolver conflictos entre ciudadanos a través del diálogo.
Los subintendentes José Miguel Gutiérrez, Freiman Cruz y el subteniente y también abogado especialista en derecho de Policía, Yeiss Eduwin Alvarado, señalaron que este procedimiento permite atender situaciones de convivencia como ruido, discusiones vecinales o problemas comunitarios, sin necesidad de imponer sanciones inmediatas, siempre que exista voluntad de las partes.
Según explicaron, la mediación se puede realizar en dos modalidades: en sitio, cuando la patrulla atiende el caso directamente en el lugar de los hechos, o en sala, cuando la autoridad cita a las partes a una oficina de mediación para que lleguen a acuerdos.
Un mecanismo pedagógico para la resolución de conflictos
Las autoridades precisaron que este mecanismo es netamente pedagógico y busca evitar la escalada de conflictos hacia situaciones más graves. Si no hay acuerdo entre las partes, la Policía remite el caso a la Fiscalía, a las inspecciones de policía o a las Casas de Justicia, según la naturaleza del conflicto.
También aclararon que la mediación policial no aplica en casos que involucren delitos como lesiones personales o hechos de sangre, ya que este tipo de situaciones supera el ámbito de la convivencia ciudadana y requiere la intervención directa de la autoridad judicial competente. En estos eventos, el procedimiento se traslada a la Fiscalía General de la Nación y demás entidades encargadas de la investigación penal, con el fin de garantizar el debido proceso y la atención adecuada de los hechos.
Las autoridades reiteraron el llamado a la ciudadanía a promover la tolerancia, el diálogo y el uso de estos mecanismos antes de que los conflictos escalen a situaciones de violencia o sanciones.
