Dentro de su estrategia de ampliar la atención presencial y mejorar la experiencia de sus usuarios, la EAAB cuenta con el punto del Supercade Manitas de Ciudad Bolívar, donde podrán llevar a cabo la solicitud y gestión de trámites de manera oportuna y eficaz.
Entre las gestiones que se pueden realizar se encuentran: el cambio en la factura de servicio (cambios de nombre, estrato y nomenclatura), la conexión a los servicios públicos, el restablecimiento del servicio público, la instalación, mantenimiento o reparación de medidores (más conocido como reposición de medidor por hurto), la suspensión o la independización del servicio.
El punto está ubicado en la Carrera 18L #70B – 50 SUR, Supercade Manitas de la Localidad Ciudad Bolívar. La atención a la ciudadanía se presta de lunes a viernes de 7: 00 am a 4:00 pm y los sábados desde las 8 de la mañana y hasta el mediodía.
Desde su apertura, en el mes de octubre del año pasado, la EAAB ha atendido en el Supercade Manitas a 2.922 usuarios del sector trayendo beneficio a los ciudadanos como ahorro de costos por desplazamientos y reducción de tiempo.
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