En Bogotá La calidad del servicio de energía requiere inversiones efectivas
Entre 2018 y 2019 el servicio de energía en Bogotá ha sido motivo de reclamos, es por esto al comenzar este año la Superintendencia firmó un acuerdo de mejoramiento del servicio con la empresa Enel Codensa pues las quejas por la continuidad del servicio aumentaron 26,36%. La calidad del servicio es evaluada por dos indicadores SAIF (frecuencia de interrupciones) y SAIDI (tiempo de duración de interrupciones), en este sentido la empresa muestra los siguientes valores 9,74 horas para el primero y 13,93 veces para el segundo Los constantes reclamos de residentes de las localidades de Bogotá y con más énfasis…









