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Denuncian irregularidades en cobros de ‘Crédito Fácil Codensa’ en Suba. Usuarios llaman a verificar facturas

Denuncian irregularidades en cobros de ‘Crédito Fácil Codensa’ en Suba. Usuarios llaman a verificar facturas

Usuarios de diversos barrios de Suba han denunciado ante las autoridades y medios de comunicación presuntas irregularidades en los cobros realizados por el servicio de Crédito Fácil Codensa. Según los afectados, se estarían presentando cobros no autorizados en sus facturas, generando malestar y preocupación entre los usuarios. Ante esta situación, los vecinos hacen un llamado a verificar detalladamente cada factura y a reportar cualquier anomalía a las líneas de atención al cliente de Codensa y a las entidades de control. Los habitantes instan a sus vecinos a revisar detenidamente sus facturas, ya que aseguran que los cargos no corresponden a…
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Bogotá: Facturas del agua bajo la lupa por cobros duplicados en servicio de aseo

Bogotá: Facturas del agua bajo la lupa por cobros duplicados en servicio de aseo

Ante las múltiples quejas ciudadanas a través de redes sociales y la empresa de acueducto, el alcalde Carlos Fernando Galán y la gerente de la Empresa de Acueducto, Natasha Avendaño, explicaron que el problema se generó por un desfase en la facturación del servicio de aseo. En algunos casos, se facturó solo un mes en un ciclo, mientras que en el siguiente se cobraron dos meses, generando así un aumento considerable en el monto total de la factura. Esta situación ha generado confusión entre los usuarios, quienes a pesar de no haber incrementado su consumo de agua, han visto incrementados…
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Habitantes de la localidad de Suba siguen reportando cobros excesivos en la factura de la Luz 

Habitantes de la localidad de Suba siguen reportando cobros excesivos en la factura de la Luz 

Habitantes de la localidad de Suba siguen reportando cobros excesivos en la factura de la Luz . Enel-Colombia, la compañía responsable de los servicios públicos en Colombia, había anunciado cambios en el sistema de facturación que despertaron expectativas y al mismo tiempo, inquietudes entre los ciudadanos. Un tema que ha afectado a miles de personas que se han visto afectados por facturaciones excesivas e inesperadas.   Por lo tanto, habitantes de la localidad de Suba, han manifestado malestar debido a estos cobros excesivos que en algunos casos llegan a ser el doble de lo acostumbrado a pagar, lo que ha generado desconcierto…
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Vanti anuncia tres acciones para prevenir a sus clientes

Vanti anuncia tres acciones para prevenir a sus clientes

Vanti anunció tres acciones básicas que ayudarán a que los clientes del servicio de gas natural en Bogotá y sus alrededores, el Altiplano Cundiboyacense, Santander y el sur del Cesar, puedan identificar fácilmente y con ello prevenir prácticas de ofrecimientos de servicios por parte de personas ajenas a la empresa que se hacen pasar por ella. La primera acción: Vanti no recibe dinero en efectivo por sus servicios, el consumo, la Revisión Periódica Obligatoria de gas natural que se contrate con Vanti, el cobro de productos como seguros, pólizas exequiales y Vanti Listo se hacen únicamente a través de la…
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Denuncian cobros ilegales por paso de puente que comunica a Suba con la calle 80

Denuncian cobros ilegales por paso de puente que comunica a Suba con la calle 80

Una denuncia ciudadana conocida por Suba Alternativa da cuenta de una situación irregular en el paso que desde Suba permite el paso vehicular sobre el Río arzobispo hacia la calle 80. A la traumática situación de tránsito por este sector se suma ahora que desconocidos están cobrando una especie de peaje para pasar por dicho puente afectando gravemente a conductores de toda clase de vehículos incluso bicicletas. Según una fuente anónima, presuntamente ‘‘hay un grupo de hombres que quiere sacarle plata a los conductores cuando pasan’’. Es decir, toman el lugar de agente de movilidad con la condición de que…
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