Bogotá: Facturas del agua bajo la lupa por cobros duplicados en servicio de aseo
Ante las múltiples quejas ciudadanas a través de redes sociales y la empresa de acueducto, el alcalde Carlos Fernando Galán y la gerente de la Empresa de Acueducto, Natasha Avendaño, explicaron que el problema se generó por un desfase en la facturación del servicio de aseo. En algunos casos, se facturó solo un mes en un ciclo, mientras que en el siguiente se cobraron dos meses, generando así un aumento considerable en el monto total de la factura. Esta situación ha generado confusión entre los usuarios, quienes a pesar de no haber incrementado su consumo de agua, han visto incrementados…
