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Cambia la factura del gas natural de Vanti

Cambia la factura del gas natural de Vanti

Ante la solicitud de los usuarios del servicio de gas natural de Vanti, en el sentido de recibir una factura más visible con caracteres más grandes y una mejor distribución de los espacios que tienen que aparecer de acuerdo con la normativa, se procedió con un nuevo diseño de la factura física, la cual ya están recibiendo las familias en sus hogares. La nueva factura está diseñada para una fácil comprensión de sus datos, se destaca el número de cuenta o referencia de pago, con el que el cliente podrá pagar su factura en cualquier punto de recaudo, sin necesidad…
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Factura del servicio de gas no llegó en las diferentes localidades de Bogotá: así puede hacer el pago de febrero y marzo

Factura del servicio de gas no llegó en las diferentes localidades de Bogotá: así puede hacer el pago de febrero y marzo

Miles de ciudadanos de las diferentes localidades de Bogotá se preocuparon en estos primeros días de marzo, al darse cuenta que no recibieron su recibo del gas para hacer el pago del servicio. La factura en físico no llegó a varios hogares, conozca cómo puede pagar si no la tiene. La factura no llegó para la fecha dispuesta ni en los días siguientes, aunque ya se acerca el día límite para hacer la consignación con respecto al mes de febrero y marzo. "El mes pasado, para pagar el servicio de enero, la factura llegó el 28 de ese mismo mes,…
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Habitantes de la localidad de Suba siguen reportando cobros excesivos en la factura de la Luz 

Habitantes de la localidad de Suba siguen reportando cobros excesivos en la factura de la Luz 

Habitantes de la localidad de Suba siguen reportando cobros excesivos en la factura de la Luz . Enel-Colombia, la compañía responsable de los servicios públicos en Colombia, había anunciado cambios en el sistema de facturación que despertaron expectativas y al mismo tiempo, inquietudes entre los ciudadanos. Un tema que ha afectado a miles de personas que se han visto afectados por facturaciones excesivas e inesperadas.   Por lo tanto, habitantes de la localidad de Suba, han manifestado malestar debido a estos cobros excesivos que en algunos casos llegan a ser el doble de lo acostumbrado a pagar, lo que ha generado desconcierto…
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Vanti anuncia tres acciones para prevenir a sus clientes

Vanti anuncia tres acciones para prevenir a sus clientes

Vanti anunció tres acciones básicas que ayudarán a que los clientes del servicio de gas natural en Bogotá y sus alrededores, el Altiplano Cundiboyacense, Santander y el sur del Cesar, puedan identificar fácilmente y con ello prevenir prácticas de ofrecimientos de servicios por parte de personas ajenas a la empresa que se hacen pasar por ella. La primera acción: Vanti no recibe dinero en efectivo por sus servicios, el consumo, la Revisión Periódica Obligatoria de gas natural que se contrate con Vanti, el cobro de productos como seguros, pólizas exequiales y Vanti Listo se hacen únicamente a través de la…
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Conozca cuando tiene que hacer la revisión periódica obligatoria de gas natural

Conozca cuando tiene que hacer la revisión periódica obligatoria de gas natural

Vanti, con el propósito de informar y prevenir a sus clientes sigue avanzando en proceso de realizar la Revisión Periódica Obligatoria, RPO, de gas natural y para ello recuerda que la fecha máxima para hacerla aparece en la factura, la cual pueden consultar en la parte izquierda inferior de la misma y se recomienda agendarla con anticipación. De esta manera los clientes pueden saber exactamente el plazo máximo en la cual tienen que cumplir con esta normativa que se debe cumplir cada cinco años. La Revisión Periódica de gas natural es tu responsabilidad y es por tu seguridad Hacer la…
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